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Après réception et validation du règlement, les commandes sont expédiées généralement dans un délai de 5 jours ouvrables.
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Les frais de port:
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Envois en France métropolitaine:
Les frais de port sont offerts à partir de 45 € d'achat en mondial relay, 80 € d'achat en colissimo.
Les frais de port sont fonction du poids des articles commandés et de l'emballage. Les commandes sont expédiées par la poste en lettre suivie, ou colissimo sans signature, suivant la valeur, le volume et le poids des marchandises. Les marchandises voyagent dans tous les cas aux risques et périls de l'acheteur. ''Anis et Bergamote'' ne pourra être tenue responsable des retards et détériorations liés à la poste. Si vous le souhaitez, les marchandises peuvent être expédiées contre signature, le surcout sera supporté par l'acheteur, me contacter
Envois en Union Européenne:
Les frais de port sont fonction du poids des articles commandés et de l'emballage. Les commandes sont expédiées par la poste en lettre suivie internationale ou colissimo international sans signature, suivant la valeur, le volume et le poids des marchandises. Les marchandises voyagent dans tous les cas aux risques et périls de l'acheteur. ''Anis et Bergamote'' ne pourra être tenue responsable des retards et détériorations liés à la poste. Si vous le souhaitez, les marchandises peuvent être expédiées contre signature, le surcout sera supporté par l'acheteur, me contacter
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Si un article ne vous donne pas entière satisfaction, vous avez selon la législation en vigueur, un délai de 14 jours à compter de la réception des articles pour m'informer et me retourner à vos frais l'article. L'article vous sera soit échangé à vos frais, soit remboursé sous forme d'un avoir, dans un délai de 30 jours. Tout retour devra être accompagné d'un double de la facture et du motif du retour. Les frais d'expédition et de réexpédition restent à votre charge. Les articles retournés abimés, salis, endommagés ne seront ni repris ni remboursés.
Concernant les fiches et kits de broderie, produits immédiatement reproductibles aucun retour ne sera accepté. De même pour les articles à la coupe, tissu au mètre, rubans, dentelles. Merci de votre compréhension.
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